Todo producto comprado en Sport City y sportcity.com.gt, si no satisface sus expectativas, está sujeto a cambio durante los próximos 30 días contados a partir de la fecha de la facturación. No se hará excepciones.

Para que su trámite se realice con mayor eficiencia debe tomar en cuenta la siguiente información:

• El artículo no debe mostrar señales de uso ni lavado.
• El artículo debe presentar todas sus etiquetas originales aún colocadas en el producto.
• El empaque, blíster o caja debe estar en perfecto estado y ser su empaque original.
• Debe presentar la factura original de compra, o ticket de cambio, y la misma debe estar legible.
• El producto debe tener derecho a cambio (si no tiene cambio la anotación se hará en su factura desde el momento de la compra, por ejemplo, no tienen derecho a cambio los productos con 25% de descuento o más ya que son considerados por Sport City como venta final).

Si el artículo que adquiere se encuentra averiado o con algún defecto el día de la compra, y por tal motivo lo compra en oferta, este no goza de garantía ni podrá ser cambiado o devuelto.

Sport City no acepta devolución de producto, ni devuelve el dinero bajo ninguna situación o circunstancia.